建行新版手机银行震撼上线!

2023-04-23 10:32:16

2017年3月31日,建行在互联网网站(www.ccb.com)、各大应用市场正式发布新版个人手机银行客户端。新版手机银行围绕“亲上加轻”的理念,从产品、营销、安全、体验优化等多个维度进行全新设计。新版手机银行融合理性与感性设计,以智能化服务、情感化界面驱动用户高黏性,同时通过扁平化的UI设计风格、简捷的操作流程,让手机银行变得“既亲切,又轻巧”,实现了从“交易工具”向“财富伙伴”的跨越式转变。主要特点可是震撼到您:

1.承接新一代成果,丰富产品种类。随着新一代三期项目的分批上线,新版手机银行对接金融市场、对私存款与借记卡、代理国债与基金、个人资产管理、信用卡、保管箱、综合积分、理财销售、对私客户关系管理等18个新一代三期应用组件,拓展线上线下协同服务,丰富投资产品种类与交易模式,提供专业的资讯及理财服务,新增账户外汇、专户理财、代理信托等产品,进一步丰富个人手机银行产品种类和渠道销售能力。

2.降低使用门槛,提高获客能力。新版手机银行向游客开放搜索、支付、预约、金融行情查询及资讯等功能,进一步降低客户的使用门槛。支持他行用户在手机银行进行查询、还款、转账等操作,还可便捷地绑定他行账户进行支付,这使手机银行成为获客的重要渠道。

3.彰显客户个性,打造专属银行。客户可根据个人偏好定制首页菜单、常用功能模块,还可更换主题设置。同时引入大数据分析技术,根据客群属性、用户标签和地理位置等信息为客户推送产品和服务,从而实现“千人千面”精准营销。为满足分行日益旺盛产品创新需求,新版手机银行提供分行客户专属广告栏位及分行特色APP入口,按照新UI标准、新支付接口,实现快速接入和客户引流。

4.引入智能技术,优化交易流程。利用智能的技术手段和交互方式全面简化客户常用功能操作流程,推出指纹/声纹应用,实现转账功能六合一、账户贵金属与贵金属双向交易整合、智能助手引导关联交易等流程优化,实现基于客户维度的智能日历、总资产总负债视图等创新应用。

5.整合移动支付,深化商户合作。打造“龙支付”品牌,实现线上/线下,近场/远程支付服务的统一;提供“龙商户”模块,服务个人账户收款的中小型商户。同时深耕高黏性的生活服务类场景,辅以全行优惠资源开展交叉营销,形成善融商户、信用卡特惠商户和第三方商户的开放互联架构,扩展应用场景,为下阶段企业级“优惠活动移动平台”的建立奠定基础。

6.凸显清新设计,重构信息架构。根据客户可用性测试、同业对比的结果,新版手机银行运用扁平化的设计理念,构建简约的框架,配以清新、时尚的色彩,让视觉效果更加大气、美观。全新推出的信用卡、贷款频道,有效满足了龙卡持卡人、个贷客户的一站式需求;同时,为适应老客户的使用习惯,新版仍保留“转盘版”主题供客户选择。

新版手机银行坚持以客户需求为导向,打造好用、智能、协同的手机银行,为我行在移动互联网时代实现向集约型、综合性、创新型银行转型“添砖加瓦”。同时,新版手机银行也实现了由交易辅助型向具有主动获客、活客能力的营销平台进行转型,形成以手机银行为平台、有效串联客户信息流和资金流的交易闭环,助力全行业务实现可持续发展。

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